Aerodom orienta a pasajeros afectados por el cese de Spirit Airlines
El cierre de operaciones de Spirit Airlines dejó a pasajeros nacionales y extranjeros varados en aeropuertos dominicanos, luego de que la aerolínea anunciara el pasado sábado la cancelación de todos sus vuelos.
Ante ese escenario, Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) emitió recomendaciones para los viajeros con itinerarios interrumpidos o reservas pendientes. La concesionaria informó que, tras el cese total de operaciones, los servicios de atención al cliente de la aerolínea no estarán disponibles, por lo que los usuarios no podrán gestionar cambios o reclamaciones directamente con la compañía.
Aerodom instó a los pasajeros afectados a buscar opciones inmediatas con otras aerolíneas que cubren rutas similares hacia sus destinos. La entidad recordó que cada compañía aplica políticas, tarifas y condiciones distintas, por lo que recomendó revisar precios, disponibilidad y términos antes de comprar nuevos boletos.
Para facilitar la reorganización de los viajes, Aerodom suministró contactos directos de aerolíneas internacionales con operaciones en el país, entre ellas American Airlines, Frontier Airlines, United Airlines, Delta Air Lines y JetBlue Airways.
Según se indicó, esas compañías podrían ofrecer compra de nuevos pasajes o tarifas ajustadas, conocidas como “tarifas de rescate”, para los pasajeros afectados por la salida de Spirit Airlines.
La aerolínea estadounidense movilizaba por el Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez, un promedio de 7.000 mil pasajeros mensuales, con un vuelo diario en la ruta Fort Lauderdale (Florida)-Santo Domingo.
Una fuente confiable del Departamento de Operaciones de Vuelos de la terminal aeroportuaria explicó que Spirit Airlines había reducido su cantidad de vuelos en los últimos meses y que, actualmente, solo mantenía una operación diaria desde Fort Lauderdale (Florida) hacia Santo Domingo por la terminal de Las Américas.
En esa línea, Aerodom precisó que esa operación diaria representaba un promedio mensual de unos 7,000 pasajeros por el Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez.
La concesionaria indicó que aún no dispone de una cifra precisa sobre cuántos pasajeros, dentro de ese volumen mensual, resultaron afectados por las cancelaciones.
“Todavía no tenemos la cantidad exacta de pasajeros que tenían reservaciones para viajar en los próximos días, en los vuelos de esa línea aérea hasta que no se realice un inventario completo de las reservaciones pendientes” destacó la fuente de Aerodom.
La disponibilidad de asientos podría disminuir conforme más usuarios intenten reorganizar sus viajes, en medio de una mayor presión sobre las rutas aéreas entre República Dominicana y Estados Unidos.
El desenlace se produce en medio de una crisis financiera que, según reportó el diario The Wall Street Journal, venía desarrollándose desde hacía meses. La aerolínea no habría logrado concretar un acuerdo gubernamental por 500 millones de dólares que habría funcionado como apoyo financiero.
Las negociaciones requerían el respaldo unánime de los tenedores de bonos y el visto bueno de la administración del presidente Donald Trump, pero fracasaron, dejando a la empresa sin liquidez para sostener sus operaciones.
El cierre de Spirit Airlines implica la salida de una de las principales aerolíneas de bajo costo del mercado estadounidense y afecta directamente a miles de pasajeros con viajes pendientes.
En reyduran.com, algunas imágenes utilizadas en nuestras publicaciones provienen de fuentes externas, agencias informativas y bancos de imágenes. Todas las imágenes se emplean exclusivamente con fines periodísticos, informativos y educativos. Cada imagen incluye su respectivo crédito o referencia a la fuente original. No comercializamos, revendemos ni utilizamos las imágenes con fines promocionales o publicitarios.
Si usted es titular de derechos sobre alguna imagen publicada y considera que su uso no es adecuado, puede contactarnos a info@reyduran.com para solicitar su modificación o retiro inmediato.
